Moderné tempo života, preťaženie v práci a doma často konfrontuje prakticky všetkých s nedostatkom času. To bol impulz pre rozvoj kuriérskych doručovacích služieb. Teraz nemusíme čakať vo fronte na zásielku alebo odosielať balík dokumentov. Kuriér príde tam, kde je to potrebné a keď to bude potrebné, ušetrí nám náš vzácny čas. Je dôležité zvoliť slušnú doručovaciu službu, budeme hovoriť nižšie o najlepších kuriérskych službách v Čeľabinsku.
obsah
- 1 Ako si vybrať doručovaciu službu
- 2 Najlepšie kuriérske služby v Čeľabinsku
- 2.1 Boxberry
- 2.2 SDEC
- 2.3 Vzdialenosti.NET
- 2,4 DHL
- 2,5 Dimex-Čeľabinsk
- 2.6 Poďme 74
Ako si vybrať doručovaciu službu
Dodacie služby spolupracujú s jednotlivcami, podnikmi, internetovými obchodmi a ostatnými zákazníkmi. V závislosti od toho, kto ste (fyzická alebo právnická osoba), musíte venovať pozornosť rôznym jemnostiam.
Jednotlivci najčastejšie využívajú služby týchto služieb pri objednávaní tovaru v internetových obchodoch a pri odosielaní dokumentov a malých nákladov. V takom prípade by ste mali venovať pozornosť:
- rozvrh služieb.
Pozorne si preštudujte úradné hodiny a čas kuriéra, pretože sa môžu líšiť. Plusom bude možnosť získať služby počas pracovnej doby a cez víkendy.
- podmienky odoslania.
Tu musíte venovať pozornosť prípustným rozmerom a hmotnosti prepravovaného nákladu, geografii dodávky, dostupnosti balenia atď..
- užitočné služby.
Patria sem oznámenia prostredníctvom SMS, možnosť zmeniť čas a miesto prijatia zásielky, schopnosť využívať služby kuriéra a dostupnosť miest vyzdvihnutia (pre internetové obchody), koordinácia času..
- náklady na služby.
Každá spoločnosť má svoje vlastné tarify a cenníky, ktoré sú najčastejšie dostupné na oficiálnych webových stránkach. Vždy skontrolujte, či sú náklady na služby konečné, či je zahrnutá DPH. Pamätajte, že za služby sú vždy zaplatené..
- spôsoby platby.
Je veľmi výhodné, ak je možné zásielku vyplatiť kuriérovi nielen v hotovosti, ale aj kartou. Online platba pomocou bankových kariet aj elektronických peňazí nebude zbytočná..
Právnické osoby by pri výbere kuriérskych služieb mali okrem vyššie uvedeného zohľadniť aj tieto skutočnosti:
- geografia dodávky.
Ak je vaša firma obmedzená na jedno mesto alebo oblasť, môžete si zvoliť miestnu službu. Ak podnik prekročí hranice regiónu, je potrebné kontaktovať regionálne služby. Pri ešte väčšej obchodnej geografii by ste mali využívať služby federálnych doručovacích služieb, ktoré fungujú nielen po celej krajine, ale aj po celom svete..
- dodržanie termínov.
Dátumy dodania by mali byť jasne uvedené a uvedené v úradných dokumentoch a na webovej stránke služieb.
- poistenie nákladu.
Dôležitý bod pri preprave hodnotného tovaru.
- doplnkové služby.
Medzi ne patrí mimoriadne naliehavé dodanie, počas pracovnej doby a cez víkendy, pomoc s papierovaním atď. Čím väčší je rozsah služieb poskytovaných spoločnosťou, tým atraktívnejšie je pre zákazníkov..
Po pochopení zložitosti výberu doručovacích služieb vám ponúkame hodnotenie najlepších kuriérskych služieb v Čeľabinsku do roku 2020.
Najlepšie kuriérske služby v Čeľabinsku
Boxberry
Telefón: ☎ +7 800 222-80-00
Webové stránky: https://boxberry.ru
Spoločnosť Boxberry začala svoju činnosť v roku 2010. Spoločnosť sa spočiatku umiestňovala ako doručovacia služba, ktorá spolupracuje s internetovými obchodmi a ďalšími zástupcami predaja na diaľku po celom svete. Import sa realizuje z internetových obchodov v Rusku, USA a Európe.
Po 4 rokoch v roku 2014 začal Boxberry obsluhovať súkromné destinácie v Rusku. Spoločnosť je teda alternatívou k bežnej pošte a jednotlivcom doručuje listy a balíky.
V Čeľabinsku je 59 kancelárií. Po preskúmaní zákazníckych recenzií o ich práci je potrebné poznamenať, že väčšina je so službou spokojná. Zdôrazňujú rýchlosť, primerané ceny, bezpečnosť balíkov. Iba malá časť ľudí, ktorí využili svoje služby, zaznamenala niektoré negatívne body: sleduje sa nedostatok zamerania sa na zákazníka zo strany jednotlivých odberných miest, prípady oneskorenia dodacích lehôt, nie všetky zásielky sa sledujú.
výhody:- pohodlná a informačná webová stránka;
- pobočky sa nachádzajú v 442 mestách krajiny;
- realizuje dodávku z USA a Európy;
- Doručuje objednávky od spoločností Avito, Yula, Fair Masters;
- pripravuje sprievodné doklady a colné odbavenie;
- poistí všetky zásielky a tovar;
- papierovanie sa môže robiť online;
- sledovanie balíka vo vašom účte;
- stránka má online kalkulačku na výpočet nákladov na odoslanie balíka;
- pohodlná služba „Bezpečné riešenie“, ktorá eliminuje všetky riziká nákupu na diaľku.
- v Čeľabinsku neposkytuje kuriérske doručenie ani jedno miesto dodania;
- 5 oddelení funguje iba ako miesta doručenia hotových objednávok (ul. Chicherina, 29; ul. Kashirin Brothers, 119; ul. Marchenko, 13; ulica Mashinostroiteley, 48; ulica Tsvilling, 66a);
- nie všetky pobočky sú vybavené bankovými terminálmi;
- iba 35 z 59 pobočiek pracuje sedem dní v týždni;
- rôzne pracovné hodiny na všetkých miestach dodania.
SDEK
Telefón: ☎ +7 800 250-04-05
Webové stránky: https://www.cdek.ru
História SDEC sa začala v roku 2000 v Novosibirsku. Od roku 2004 sa služba začala poskytovať nielen v rámci krajiny, ale aj v zahraničí. V roku 2006 bola otvorená pobočka v Čeľabinsku. Do roku 2015 mala spoločnosť už 323 kancelárií, z ktorých väčšina je v ruských mestách, ako aj v Číne, Bielorusku, Kazachstane a Kirgizsku. V súčasnosti sa geografia spoločnosti ešte zväčšila: kancelárie sa otvorili v Arménsku, Lotyšsku, Litve, Spojených arabských emirátoch.
Spoločnosť poskytuje širokú škálu služieb:
- expresné doručenie po celej krajine a po celom svete. Tu musíte zvýrazniť expresné svetlo pre tovar do 29 kg a expresnú ťažkú hmotnosť pre tovar od 30 kg;
- import z internetových obchodov;
- expresná dodávka v hlavných mestách krajiny: superexpresia (do 30 kg) a expresia blitz (do 5 kg);
- Balík SDEK pre súkromné veci bez váženia a merania;
- medzinárodná služba vo viac ako 200 krajinách;
- Skladovacie služby (plnenie);
- letecká preprava.
V Čeľabinsku je 19 pobočiek spoločnosti. Všetci pracujú denne. Po analýze zákazníckych recenzií o práci tejto kuriérskej služby sme zdôraznili jej výhody a nevýhody.
výhody:- intuitívna webová stránka;
- široká geografia práce;
- v Čeľabinsku sú všetky kancelárie vybavené vybavovacou miestnosťou;
- všetky úrady Čeľabinska fungujú nielen ako dodacie miesta, ale prijímajú aj balíky na odchod;
- vo všetkých štrukturálnych divíziách v Čeľabinsku je možná platba v hotovosti, bankovou kartou, ako aj dobierkou;
- online platba služieb je možná na mieste (prostredníctvom platobných kariet a elektronických peňazí);
- denná práca vydávaných bodov;
- v meste pôsobí kuriérska služba tejto spoločnosti, aplikáciu na volanie kuriéra môžete nechať online.
- podmienky nie vždy zodpovedajú uvedeným podmienkam;
- zákazníci zaznamenávajú vysoké náklady na služby;
- zamestnanci jednotlivých kancelárií nie sú vždy kompetentní a slušní so zákazníkmi;
- predčasné dodanie tovaru kuriérom.
Vzdialenosti .NET
Adresa: st. Dovatora, 17a
Telefón: ☎ +7 351 777-30-37, +7 351 223-20-23
Webové stránky: http://www.rasstoyanie.net
Program: Po-Pi: 09: 00-20: 00; So: 10: 00-16: 00; Slnko: deň voľna.
Spoločnosť začala svoju cestu v roku 2006 ako dodávka tovaru na trase Moskva-Čeľabinsk. Postupne sa rozvíjala a začala prepravovať tovar po celej krajine a susedných krajinách. V súčasnosti spoločnosť poskytuje tieto služby: dodávka po ceste, železnici a letecky, dodávka pre internetové obchody, preprava tovaru. Osobitne stojí za to zdôrazniť poistenie hodnotného tovaru, zabezpečenie ďalších obalov. Táto služba ponúka aj doplnkovú službu - skladovanie nákladu..
Služba ponúka 4 tarifné plány: Ekonomika, Expres, Vzdialenosti Nie, Štandard, ktoré sa líšia rýchlosťou a podľa toho aj cenou služby.
Vo všeobecnosti sú zákazníci spokojní s prácou tejto služby, čo sa odráža na výhodách spoločnosti uvedenej nižšie.
výhody:- včasné doručenie;
- slušní kuriéri;
- primerané náklady na odoslanie tovaru aj na veľké vzdialenosti;
- pohodlné a zrozumiteľné miesto, kde si môžete objednať kuriéra, sledovať zásielku a vypočítať náklady na služby.
- spoločnosť dodáva tovar iba v rámci krajiny a susedných krajín.
DHL
Adresa: st. Čajkovskij, 173, 1. poschodie
Telefón: ☎ +7 351 799-52-22
Webové stránky: https://www.logistics.dhl.ru
Program: Po-Pi: 09: 00-19: 00; So-Ne: deň voľna.
DHL je spoločnosť s viac ako 50-ročnou históriou. Bol založený v roku 1969 v Spojených štátoch a odvtedy nestratil svoje postavenie v oblasti expresného doručovania. V roku 1984 spoločnosť otvorila zastúpenie v ZSSR. V súčasnosti si DHL zaslúži titul svetového lídra v expresnej dodávke a logistike..
V Rusku má DHL Express pobočky v 120 mestách a obsluhuje viac ako 6 000 osád. Vlastný vozový park spoločnosti v Rusku predstavuje 950 dopravných jednotiek.
DHL sa nezaoberá iba prepravou tovaru, ale aj logistikou. V tejto súvislosti má veľmi širokú škálu služieb. Na územie Ruska sa vykonávajú tieto druhy dodávok: expresné doručenie (v deň odchodu do krajiny a do mesta), kuriérske doručenie tovaru a dokumentov do miest v krajine. V medzinárodnom meradle spoločnosť zabezpečuje expresné doručenie v určitom čase a organizuje dovoz tovaru. Okrem toho je spoločnosť skutočným odborníkom v oblasti organizácie elektronického obchodu. Doručuje nielen z internetových obchodov, ale poskytuje informácie aj začiatočníkom v elektronickom obchode.
Okrem toho DHL ponúka svojim zákazníkom širokú škálu doplnkových služieb, vďaka ktorým je spolupráca ešte príjemnejšia. Hlavné doplnkové služby:
- zvýšená zodpovednosť za bezpečnosť nákladu a dokumentov.
- GOGREEN Climate Neutral - služba na kontrolu emisií oxidu uhličitého počas prepravy nákladu. Používajú ho spoločnosti hľadajúce ekologické riešenia..
- obal. Predstavuje rôzne druhy škatúľ a špeciálne obaly na cenné a krehké výrobky..
- príjem alebo odoslanie nákladu v sobotu.
V Čeľabinsku je jeden partnerský bod tejto spoločnosti na Čajkovského ulici. Táto položka má obmedzenia týkajúce sa rozmerov a hmotnosti prijatého tovaru: nie viac ako 70x70x50 cm a hmotnosť do 30 kg.
Po analýze a porovnaní informácií o spoločnosti a zákazníckych recenzií o jej práci sme dokázali vyzdvihnúť množstvo výhod a nevýhod doručovacej služby DHL..
výhody:- spoločnosť má širokú geografiu práce;
- široká škála služieb;
- schopnosť sledovať naraz až 10 tovarov;
- úzka spolupráca s mnohými internetovými obchodmi.
- platba v kancelárii Čeľabinsk iba v hotovosti;
- spoločnosť sa viac zameriava na firemných klientov;
- v čeľabinskej vetve obmedzenia hmotnosti a rozmerov balíkov prijatých na odoslanie;
- zaznamenali sa opakované prípady predčasného doručenia balíkov a dokumentov;
- prípady otvorene boorish správania kuriérov vo vzťahu k zákazníkom;
- vysoké náklady na služby v porovnaní s konkurenciou.
Dimex-Čeľabinsk
Adresa: st. Karl Liebknecht, 28
Telefón: ☎ +7 351 261-36-26
Webové stránky: https://www.dimex.ws
Program: Po-Pi: 09: 00-18: 00; So: 09: 00-16: 00; Slnko: deň voľna.
História spoločnosti sa začala v roku 1998 v Rostove. Odvtedy sa spoločnosť rozrástla na veľkú sieť nielen v Rusku, ale aj v Kazachstane, Kirgizsku, Moldavsku, Bielorusku, Ukrajine, Abcházsku, Arménsku a Estónsku. Spoločnosť dodáva tovar po celej krajine, ako aj do zahraničia vo viac ako 200 krajinách..
Dimex poskytuje nasledujúce služby:
- expresné doručenie;
- dovoz do internetových obchodov;
- špeciálne doručovacie služby v konkrétnom čase;
- hromadný náklad.
Osobitne by sa mali zdôrazniť špeciálne služby týkajúce sa doručovania kvetov a darčekov. Okrem toho spoločnosť ponúka svojim zákazníkom ďalšie služby: dodanie po hodinách, zmenu adresy, odovzdanie tovaru, poistenie zásielok a nákladu atď..
výhody:- širokú škálu služieb;
- široké pokrytie územia, na ktorom spoločnosť pôsobí;
- informačná stránka;
- vlastný vozový park;
- online kuriérska objednávka;
- kalkulačka nákladov na služby online.
- v pracovné dni je služba otvorená iba do 18:00, cez víkendy do 16:00;
- termíny nie sú vždy dodržané, balíky prichádzajú neskoro;
- Zaznamenali sa prípady nespravodlivého zaobchádzania s tovarom: porušenie integrity balenia, priehlbiny a šoky;
- jednotliví klienti zaznamenávajú nezodpovednosť zamestnancov, ako aj ich vodcovstvo pri riešení existujúcich problémov.
Poďme 74
Adresa: st. 40. výročie víťazstva, 4
Telefón: ☎ +7 951 777-74-28
Webové stránky: http://poedem74.ru
Program: Po-Pi: 10: 00-20: 00; So-Ne: 12: 00-18: 00
Poďme 74 - služba, ktorá poskytuje expresné doručovacie služby v Čeľabinsku, regióne a celej krajine. Spoločnosť nesie dokumenty, balíky, objednávky online a dokonca aj jedlo. Poďme pracovať 74 so súkromnými aj právnickými osobami. Dodávka sa vykonáva v 150 mestách krajiny.
Bohužiaľ nebolo možné zhromaždiť viac informácií o tejto kuriérskej službe. Je to pravdepodobne kvôli krátkej dobe jej práce alebo nedostatku jej dopytu. Preto všetky výhody odrážajú iba sľuby spoločnosti na oficiálnej webovej stránke. Nebolo možné overiť, či je to pravda alebo nie, z dôvodu nedostatočnej spätnej väzby na jej prácu.
výhody:- spoločnosť prisľúbila doručenie v rámci mesta do hodiny;
- dodávka zo skladu je možná s akceptáciou platby;
- objednanie kuriéra sa vykonáva na mieste vyplnením špeciálnej žiadosti alebo kliknutím na tlačidlo „zavolať kuriér“;
- Platba za kuriérske služby sa môže uskutočniť rôznymi spôsobmi: priamo kuriérovi v hotovosti alebo kartou, bezhotovostne prostredníctvom banky, karty alebo elektronických peňazí na mieste;
- náklady na služby sú uvedené na webovej stránke v časti „Ceny“;
- služba je otvorená každý deň.
- žiadna skutočná spätná väzba o práci kuriérskej služby.
Takmer každý z nás najmenej raz v mojom živote využíval služby doručovacej služby a kuriéra. Táto skúsenosť bola pozitívna alebo negatívna, samozrejme, v prvom rade záleží na samotnej doručovacej spoločnosti: na úrovni organizácie, kompetenciách manažérov a zdvorilosti kuriérov. Ale viete, často negatívne voči kuriérskym službám nie sú opodstatnené. Nesprávne uvedená dodacia adresa, nepozornosť klienta pri vyplňovaní požadovaných formulárov a ďalšie zdanlivo maličkosti môžu viesť k nedorozumeniu medzi spoločnosťou a klientom a následne sa môžu prejaviť v negatívnych hodnoteniach. Napriek tomu, že zákazník má vždy pravdu, nezabudnite, že kuriéri sú tiež ľudia. A omylom jedného zamestnanca by ste nemali robiť záver o práci služby ako celku.
